Um sinal de um grande líder empresarial é sua tenacidade, coragem e capacidade de assumir e mitigar riscos. Isso ocorre porque nenhum negócio existe sem riscos, por isso é necessário haver um plano com visão de futuro e inovador para enfrentar os desafios, por vezes inevitáveis, que acompanham a gestão de um negócio. Num ambiente de negócios em constante mudança, o seu sucesso depende de estratégias de mitigação de riscos.
Neste artigo, abordaremos o que envolve o planejamento de mitigação de riscos, revisaremos estratégias de mitigação de riscos e daremos uma olhada em alguns exemplos de estratégias de mitigação de riscos. Veremos também como as soluções de automação podem ser uma graça salvadora.
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1. O que é mitigação de riscos?
2. Qual é o objetivo da mitigação de riscos?
3. Quais são os benefícios da mitigação de riscos?
4. Quais são os 4 tipos de estratégias de mitigação de riscos?
5. Quais são os tipos de risco?
6. O que constitui um plano de mitigação de riscos?
7. Quais são as melhores práticas de mitigação de riscos?
8. Quais são os exemplos de estratégias de mitigação de riscos?
9. O que são ferramentas de mitigação de riscos?
10. Conclusão
O que é mitigação de riscos?
A mitigação de riscos é a prática de identificar, analisar e avaliar riscos potenciais e escolher como lidar com eles de acordo. O risco pode advir de fatores internos ou externos que às vezes estão (e às vezes não) sob o controle da empresa ou de seus líderes.
No entanto, a forma como uma empresa escolhe enfrentar um risco está sob o controle de suas partes interessadas e executivos.
Como o risco estará sempre envolvido em qualquer negócio, a forma como uma equipa consegue prever riscos potenciais e gerenciá-los apresentará, sem dúvida, uma vantagem competitiva.
Qual é o objetivo da mitigação de riscos?
Toda empresa opera em um ambiente volátil. Seja ele interno ou externo, um pequeno incidente pode causar um efeito em cadeia e impactar a sua empresa. O objetivo da mitigação de risco é reduzir o impacto negativo do risco.
Em alguns casos, envolve evitar completamente o risco. Em última análise, com um forte plano de mitigação de riscos em ordem, a empresa pode minimizar os danos potenciais e proteger a sua capacidade de atingir os seus objetivos.
Ao avaliar, priorizar e compreender adequadamente o plano, sua empresa está se preparando para o futuro.
Quais são os benefícios da mitigação de riscos?
Compreender quais estratégias de mitigação são úteis para você. Empregar essas estratégias pode trazer muitos benefícios. Aqui estão quatro benefícios que você pode antecipar ao realizar o processo de mitigação de riscos:
1. Minimização de perdas
Depois de planejar com antecedência e aumentar sua capacidade de enfrentar uma situação inadequada, você poderá trabalhar para minimizar sua perda. Estas estratégias podem ajudar as empresas a recuperar mais rapidamente de um incidente se os riscos forem previstos e se forem feitos planos adequados.
2. Fique preparado
Uma estratégia de mitigação robusta é como se preparar para qualquer coisa que possa surgir no seu caminho. Suas equipes sabem o que pode acontecer e têm feito tudo para reduzir os riscos e ter um plano em vigor que cobre o que fazer em caso de ocorrência de riscos.
3. Maior probabilidade de sucesso
As estratégias de mitigação aumentam as chances de sucesso, pois as empresas são capazes de reduzir os riscos financeiros, proteger a qualidade do trabalho e antecipar os desafios futuros para permanecerem ágeis.
4. Facilidade de adaptação
As estratégias de mitigação de riscos ajudam as empresas a serem mais flexíveis. Como resultado, é mais fácil se adaptar às situações. Quando você se prepara para o risco, você consegue enraizar uma cultura de amor ao risco que não tem medo do desconhecido, mas que todos se sentem preparados para os próximos eventos.
Quais são os 4 tipos de estratégias de mitigação de riscos?
Existem quatro estratégias principais de mitigação de risco que vale a pena conhecer para que você possa determinar qual método implementar com base no risco em questão. Esses incluem:
1. Evitação
Com o mesmo nome, a estratégia de prevenção de riscos emprega medidas que ajudam a evitar riscos a todo custo. Uma das maneiras de fazer isso é comprometer recursos e estratégias para garantir que o risco não ocorra.
2. Redução
A abordagem de redução é um pouco mais relaxada do que a evitação. Aqui, você empregaria estratégias que reduziriam os riscos ou o impacto nos negócios após uma análise de risco.
3. Aceitação
Como o nome sugere, a estratégia de aceitação simplesmente aceita que o risco vai acontecer, mas a recompensa supera o risco. Muitas vezes, esta estratégia é utilizada quando é benéfica para si a longo prazo e o efeito do risco é menos prejudicial do que a prevenção ou a mitigação.
4. Transferência
Esta estratégia permite transferir as consequências do risco para terceiros. Dessa forma motiva o terceiro a garantir que o risco não o impacte e, consequentemente, o seu negócio. Um exemplo de transferência de risco é o seguro.
Quais são os tipos de risco?
Os riscos vêm em diferentes formas. Compreender os tipos pode ajudá-lo a planejar com eficácia.
Aqui estão alguns riscos comuns:
- Riscos de conformidade – O risco de conformidade é impactado pela adesão da empresa às leis, regulamentos e normas. O não cumprimento pode levar a perdas de reputação e financeiras.
- Risco Legal – Uma empresa opera sob certas leis e contratos e violá-los pode causar impacto financeiro na empresa, bem como perda de tempo e dinheiro devido a processos judiciais caros.
- Risco Estratégico – Este é um risco associado a uma estratégia que a empresa emprega ou não. Os riscos estratégicos ocorrem como um custo de fazer negócios, num esforço para agregar valor ao cliente ou usuário final.
- Risco de reputação – Esses tipos de riscos afetam a opinião pública sobre a empresa. Em última análise, a forma como o público vê uma empresa terá impacto no seu potencial de obter lucro. Além disso, os acionistas poderão perder a confiança na empresa, provocando novas perdas.
- Risco operacional – Os riscos operacionais estão associados à forma como uma empresa executa as suas tarefas diárias. Fatores internos e externos podem facilmente impactar o negócio e, como tal, precisam ser monitorados de perto.
Como você sabe, os departamentos financeiros enfrentam esses riscos diariamente. É necessário que eles comuniquem o que está acontecendo com a alta administração e identifiquem problemas, compartilhem oportunidades e forneçam insights valiosos a qualquer momento.
O risco geralmente decorre de erros manuais, atraso na resolução de problemas e comprometimento de processos e dados. As dependências e gargalos de pessoas-chave ameaçam ainda mais qualquer negócio. Como resultado, a maioria das empresas está utilizando soluções de automação para superar essas quedas inerentes.
Com ferramentas de automação e gerenciamento de riscos, o tempo da sua equipe pode ser liberado e melhor gasto em tarefas de alto valor e com foco no fornecimento de insights sobre tarefas manuais e repetitivas.
Além disso, as ferramentas de automação financeira conectam-se a todos os sistemas, evitam erros manuais e capacitam as empresas a escalar e crescer, ao mesmo tempo que reduzem os riscos mencionados acima.
O que está em um plano de mitigação de riscos?
Um plano robusto de mitigação de riscos tem 5 etapas. Aqui estão as etapas para que você possa implantar seu próprio plano de mitigação de riscos:
- Identifique eventos e prioridades: A primeira coisa a fazer é identificar os riscos e priorizar o que é mais importante para o funcionamento do negócio. Aqui, pense nas necessidades das partes interessadas, no projeto ou produto comercial e nos objetivos da empresa.
- Avaliação de risco: Agora, analise os possíveis riscos e organize-os em categorias de alto, baixo e médio. Se feito visualmente, ele mostra uma imagem clara para você. Essas categorias devem ser baseadas na probabilidade de sua ocorrência. Veja como uma matriz de avaliação de riscos pode ajudar a visualizar os riscos.
- Tratamento: Neste ponto, você está pronto para determinar como planeja atacar os riscos. Independentemente do que você escolher fazer, documente seu plano de medição de riscos e garanta que todas as partes responsáveis estejam cientes das ações que irão tomar. A documentação também serve como uma forma de compartilhar seu plano com as partes interessadas para aprovação e melhor entendimento.
- Monitoramento: Os negócios e os riscos nunca são estáticos. As coisas estão sempre mudando e é importante ficar atento às situações. Dessa forma, você pode agir rapidamente para reduzir continuamente o impacto indesejado em sua empresa. Ao mesmo tempo, você pode avaliar o desempenho do seu plano de mitigação de riscos. Caso precise fazer alterações a qualquer momento para obter um melhor resultado, você tem a liberdade de fazê-lo.
- Comunicando: Comunique as suas conclusões para que possa garantir que a sua equipa está informada sobre como a estratégia de mitigação de riscos funcionou ou não. Esta é uma prática recomendada e pode permitir uma melhor colaboração, melhorar o desempenho e construir confiança dentro da organização.
Quais são as melhores práticas de mitigação de riscos?
É importante estabelecer algumas práticas recomendadas que todos na sua empresa possam seguir. Abaixo estão algumas das melhores práticas que devem ser adotadas para melhorar a atitude e os planos de ação da sua empresa em relação à mitigação de riscos:
1. Envolva as partes interessadas
Isso inclui todos os que estão envolvidos com seu negócio, desde o cliente até o funcionário e os membros do conselho. É importante incluir todas as perspectivas ao criar um plano porque elas têm diferentes perspectivas e compreensões do negócio, portanto, sua contribuição é altamente útil e prática.
2. Desenvolva uma cultura favorável à gestão de riscos
Uma forte cultura empresarial voltada para a gestão e conscientização de riscos pode ter um desempenho muito melhor. Isto ocorre porque os funcionários que estão preparados e sabem que o risco existe são mais facilmente capazes de controlar e mitigar as consequências prejudiciais do risco.
3. A comunicação é fundamental
Conforme mencionado anteriormente, como parte do plano de mitigação, a comunicação é imperativa. Ajuda a desenvolver sua cultura e a conscientização sobre riscos pode melhorar a colaboração dentro das equipes. Se todos souberem o que irá afetá-los, trabalhar juntos pode ser uma maneira de sair dos problemas rapidamente.
4. Monitoramento Contínuo
Se o monitoramento contínuo não for mantido, certos riscos podem ser ignorados e impactar o negócio no futuro. Para garantir que isto não aconteça, as práticas de monitorização de riscos devem ser definidas e implementadas de forma generalizada.
Quais são os exemplos de estratégias de mitigação de riscos?
Para discutir exemplos de estratégias, vamos organizar como o risco pode ocorrer. Dependendo da estratégia e do risco, existem várias permutações deste tipo de exemplos.
Aqui estão apenas alguns:
1. Evitação
Imagine só, há uma escassez no mercado de carvão. É essencial para o seu negócio como fonte de combustível. No entanto, para evitar totalmente este risco, você pode optar por abandonar imediatamente o uso de carvão. Outra opção é para evitar os impactos do uso do carvão, sua empresa começar a investigar fontes alternativas de combustível e buscar opções ecologicamente corretas.
2. Redução
O que se pode fazer se o seu orçamento estiver apertado? A análise de risco fornece informações de que são necessários fundos para a conclusão de um processo específico, mas os fundos estão acabando. Imediatamente e instintivamente, você pode reduzir a falta de fundos reajustando ou realocando seu orçamento. Além disso, você pode buscar fornecedores e/ou métodos alternativos para atingir o mesmo objetivo final para que funcione.
3. Aceitação
A aceitação ocorre quando a probabilidade e o impacto do risco são menos prejudiciais para o negócio do que não seguir o plano original. A aceitação do risco exige que você avalie adequadamente o resultado potencial para que, se assumir o risco, saiba que ainda pode se recuperar.
Um exemplo disso seria se uma empresa decidisse contratar um fornecedor em uma região geográfica potencialmente instável. Eles aceitam que o seu fornecedor possa fechar as portas ou ser prejudicado, mas continuam a trabalhar com esse fornecedor, pois existem backups caso essa situação surja.
4. Transferência
Coloque-se no lugar de um empreiteiro. Você contratou mão de obra autônoma para apoiar sua construção. Porém, você sabe que existe o risco de o cronograma ser atrasado em função do desempenho dos trabalhadores .
Então, para combater esse risco, você insere uma cláusula em seu contrato com os trabalhadores sobre o número de dias de trabalho e o valor do pagamento. Você também considera aplicar uma penalidade aos trabalhadores que atrasarem o projeto.
Existem muitos exemplos disponíveis para entender como o risco pode ser mitigado. No entanto, o que é importante notar é que a gestão de riscos é uma capacidade muito específica da empresa. Só porque uma estratégia funcionou para uma empresa, não significa que a mesma estratégia possa funcionar para você.
Dito isto, uma solução universal para ajudar a gerir riscos é a implementação de soluções de automação. As soluções de automação adicionam um nível extra de controle interno, ajudam a reduzir o risco de conformidade e podem ajudar a simplificar processos para evitar erros ou dependências de pessoas importantes.
O que são ferramentas de mitigação de riscos?
Ao desenvolver estratégias de gestão de riscos, você tem ferramentas disponíveis para aprimorar seus planos de negócios. Aqui está uma lista não exaustiva de ferramentas para trabalhar:
- Registro de riscos: Os registros de risco são usados para registrar e controlar riscos. Descreve o risco quando ocorreu e identifica quão forte é o risco. Isso é usado para priorizar quais riscos lidar primeiro.
- Análise SWOT: Esta análise é um estudo dos ambientes interno e externo de uma empresa. Ele analisa os pontos fortes e fracos da empresa e os justapõe às oportunidades e ameaças que a empresa enfrenta no ambiente em que existe.
- Análise de causa raiz: Esta ferramenta ajuda a identificar riscos inerentes aos processos do sistema. Freqüentemente é usado quando ocorre um erro. Ajuda você a descobrir o que aconteceu, como aconteceu e, finalmente, por que aconteceu, para que você possa fazer ajustes para melhorar no futuro.
- Automação: A automação oferece a oportunidade de monitorar riscos regularmente. Ele fornece uma visão robusta dos riscos de negócios, bem como dos processos de negócios para maior visibilidade. Ao fazer isso, torna-se fácil monitorar, detectar erros desde o início e proporcionar colaboração entre equipes.
Embrulhar
Aumente o nível de suas estratégias de mitigação de riscos reservando um tempo para avaliar os riscos do seu negócio e seus impactos. Depois de implementar um plano, monitore continuamente como o negócio está funcionando e o resultado de suas estratégias de mitigação de riscos.
Se você perceber que algo não está funcionando, não tenha medo de voltar à prancheta e escolher um caminho diferente a seguir.
Em última análise, o objetivo de qualquer estratégia de mitigação de riscos é posicionar sua empresa para superar e lidar com os desafios (riscos) que acompanham a gestão de um negócio.
Com a ajuda de soluções de automação, você pode trabalhar para minimizar e gerenciar riscos, mantendo-se atualizado sobre como seu negócio está funcionando com relatórios automatizados, painéis personalizáveis, dados centralizados e fluxos de trabalho simplificados.